FAQ (Perguntas frequentes)

Limpeza de veículos & Procedimento de desinfecção contra doença coronavírus 2019 (COVID-19)

Nós nos preocupamos com sua segurança enquanto você está viajando conosco, é por isso que temos emitido todos os nossos motoristas com a Organização Mundial da Saúde (Woh) e CDC – Centro de Controle de Doenças & Prevention recommended guidelines for basic protective measures against the new coronavirus disease (COVID-19). Sua saúde e segurança são nossa prioridade agora mais do que nunca, bem como o de nossos motoristas.

todos os nossos veículos são desinfetados após cada passeio, durante o passeio os pilotos eram escudo facial, mas, Dentes, álcool 70%

Onde vai encontrar meu motorista, quando eu chegar no aeroporto?

Motorista ’ s estará esperando do lado de fora segurando seu nome em um sinal ou o logotipo da empresa .

I didn't get my confirmation email, o que devo fazer?

Se você não recebeu um e-mail de confirmação dentro de 1 hora , por favor, entre em contato conosco e ficaremos felizes em enviar o voucher de confirmação.

Eu quanta bagagem posso levar comigo?

Ativar/desativar conteúdo vai aqui, Clique no botão Editar para alterar este texto.

O que devo fazer se meu voo foi cancelado?

Se seu voo será cancelado , por favor, envie-nos email com seu novo itinerário. .

O que acontece se meu voo está atrasado?

Se seu voo chegar atraso , Don ’ se preocupe; Temos monitorado o status de voo. no entanto , se o seu voo é um voo fretado por favor nos envie um e-mail nos informando qualquer atraso.

Posso cancelar a minha reserva?

Sim , cancelamento-’ s grátis 24 horas antes de sua viagem.

Como posso alterar minha reserva?

Por favor, , ir para Ver – Alterar o menu de reservas no topo, Digite seu código de reserva e o seu endereço de e-mail usado na reserva , clique na exibição.

São o vechicle segurado ?

Todos os veículos são segurados e regularmente inspecionados pelo Ministério do Turismo da República Dominicana.

Dispomos de veículos blindados?

temos suv de grau militar blindado disponível

Posso fumar no veículo ?

Fumar não é permitido em qualquer um dos nossos veículos. Se você gostaria de fumar, por favor, peça ao motorista para esperar por você até que você fume.

Minha localização não está listada. , o que devia fazer?

Por favor, entre em contato conosco e ficaremos felizes em adicionar sua localização..

Pode pedir bebidas para a minha reserva ?

Certeza que, Temos uma grande variedade de bebidas disponíveis , no entanto se a bebida que você está procurando não estiver listado , por favor, entre em contato conosco e nós vamos ficar felizes em adicioná-lo para você.

Posso alterar o veículo selecionado após a reserva ?

Certeza, você pode ir para a minha reserva e fazer qualquer atualização de lá.

São as transferências privadas ?

Todas as nossas transferências são privadas..

O que são o método de pagamento / opções?

We accept the following payment method:

Visto de, Mastercard, AMEX, Discover, JCB, Maestro, ELO, Paypal, Bancontact, BLIK, eps, Giropay, iDEAL, MyBank, Przelewy24 (P24), SOFORT.

Meus dados de cartão de crédito são seguras?

Claro que sim, nossa conta de comerciante é Paypal

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