FAQ (Preguntas más frecuentes)

Limpieza del vehículo & Procedimiento de desinfección contra la enfermedad por coronavirus 2019 (COVID-19)

Nos preocupamos por su seguridad mientras viaja con nosotros, es por eso que hemos emitido todos nuestros impulsores con la Organización Mundial de la Salud (Quién) y los CDC – Centro para el Control de Enfermedades & Directrices recomendadas para la prevención para las medidas básicas de protección contra la nueva enfermedad por coronavirus (COVID-19). Su salud y seguridad son nuestra prioridad ahora más que nunca, así como la de nuestros conductores.

todos nuestros vehículos se desinfectan después de cada viaje, durante el viaje los conductores fueron escudo facial, mas, Dientes, alcohol 70%

Donde se reunirán el conductor al llegar al aeropuerto?

Controlador ’ s le estará esperando fuera con su nombre en un signo o logotipo de la empresa .

I didn't get my confirmation email, Qué debo hacer?

Si no recibes un correo electrónico de confirmación dentro de 1 hora , Contacte con nosotros y estaremos encantados de enviar el voucher de confirmación.

Cuánto equipaje puedo llevar conmigo?

Aquí va el contenido de palanca, Haz clic en el botón Editar para cambiar este texto.

Qué debo hacer si mi vuelo es cancelado?

Si tu vuelo Haz cancelado , por favor enviar correo electrónico con su nuevo itinerario. .

Qué sucede si mi vuelo se retrasa?

Si su vuelo sale demora , Don ’ t se preocupe; supervisar el estado del vuelo. sin embargo , Si su vuelo es un vuelo chárter por favor envíenos un correo electrónico informándonos de cualquier retraso.

Puedo cancelar mi reserva?

Sí , cancelación se ’ s gratis 24 horas antes de su viaje.

Cómo puedo modificar mi reserva?

Por favor, , ir a ver – Menú de cambio de reserva en la parte superior, Introduzca su código de reserva y su dirección de correo electrónico utilizadas en esta reserva , Haga clic en ver.

Son el vehículo asegurado ?

Todos los vehículos están asegurados y regularmente inspeccionadas por el Ministerio de turismo de República Dominicana.

Son vehículos blindados disponibles?

hemos blindado grado militar Suv disponible

Se puede fumar en el vehículo ?

Humo no es permitido en cualquiera de nuestros vehículos. Si desea fumar, por favor pídale al conductor que espere hasta que fumas.

Mi ubicación no aparece , shoul hacer?

Póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de añadir su ubicación.

Pueden pedir bebidas de mi reserva ?

Seguro, tenemos una amplia variedad de bebidas disponibles , sin embargo si la bebida que usted está buscando no está en la lista , Póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de añadir para usted.

Puedo cambiar el vehículo seleccionado después de reserva ?

Seguro, puedes ir a mi reserva y hacer cualquier actualización desde allí.

Son las transferencias privadas ?

Todos nuestros de las transferencias son privadas.

Cuáles son el método de pago / opciones?

Aceptamos el siguiente método de pago:

Visa, Mastercard, Amex, Descubrir, Jcb, Maestro, Elo, Paypal, Bancontact, Blik, Eps, Giropay, Ideal, MyBank, Przelewy24 (P24), Sofort.

Son datos de mi tarjeta de crédito segura?

sin duda hacer, nuestra cuenta de comerciante es Paypal

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